声明
致谢
1 导论
1 .1 问题的提出
1 .2 研究思路
1 .3研究的理论与实践意义
1 .4 研究方法与资料来源
1 .5 本文结构
2 已有研究述评
2 .1 公共部门变革理论的脉络:官僚制一新公共管理一后新公共管理
2 . 2 新公共管理与整体性政府视角下的IC T与组织变革
2 . 3 公共价值视角下的IC T与组织变革
2 . 4 数字时代治理与适应性治理视角下的IC T与组织变革
2 . 5 中国的IC T与政府变革研究
2 . 6 不同理论视角下的IC T与组织变革:比较与不足
2 .7 本章小结
3 理论基础与分析框架
3 .1 借鉴多学科理论资源推进公共行政问题研究
3 .2 信息通讯技术革命:特征与实现基础
3 .3 组织变革:表现维度与阶段
3.4 I C T革命时代政府组织变革的路径:开放系统分析
3 .5 分析框架与研究命题
3 .6 本章小结
4 1980年代以来的IC T与政府关系:政策文件分析视角
4 .1 描述性分析
4 .2 主题关键词的编码分析
4 .3 本章小结
5 IC T革命时代中政府组织变革的技术应用路径:行政审批服务案例
5 .1 行政审批服务的性质与技术基础
5 .2 行政审批服务信息化中的政府组织变革:組织边界
5 .3 地方政府组织变革:技术条件、制度基础与组织结构
5 .4 本章小结
6 IC T革命时代中政府组织变革的任务环境路径:网约车案例
6 .1 网约车的性质与技术基础
6 .2 网约车领域中的政府组织变革:组织边界
6 .3 地方政府组织变革:组织结构与决策基础
6 .4 本章小结
7 案例分析与比较
7 .1 行政审批服务领域政府组织变革的案例内分析
7 .2网约车领域政府组织变革的案例内分析
7 .3行政审批服务领域与网约车领域政府组织变革的跨案例比较
7 .4本章小结
8 结论与讨论
8 .1研究发现
8 .2研究结论
8 .3政策建议
8 .4研究展望
参考文献
附录IC T文件主题关键词节点编码
浙江大学;