声明
致谢
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究内容与意义
1.4 论文组织结构
2 相关理论和知识概述
2.1 排队论
2.1.1 排队系统的组成
2.1.2 泊松过程与负指数分布
2.1.3 排队指标和两种常见的优先权排队策略
2.1.4 医院门诊优先权排队特点与公平性要求
2.2 前景理论与价值函数
2.3 仿真技术
2.3.1 离散事件仿真
2.3.2 Anylogic仿真软件
3 静态有限度优先权排队策略分析
3.1 静态优先权排队策略描述
3.2 数学模型
3.3 性能指标求解
3.3.1 平均等待时间
3.3.2 患者在系统中的平均逗留时间
3.3.3 不同类患者在系统中的人数
3.4 算例分析
3.5 模型性质分析
3.6 本章小结
4 基于动态综合优先权评价的排队策略
4.1 动态优先权排队策略
4.1.1 策略规则
4.1.2 目标等待时间
4.2 基于TOPSIS的动态评价算法
4.2.1 TOPSIS算法及适用性
4.2.2 综合优先权值的评价指标
4.2.3 算法步骤
4.3 策略效果评价指标
4.3.1 平均等待时间
4.3.2 基于等待时间的价值函数评价患者等待时间满意度
4.3.3 满足目标等待时间需求的优先患者比例
4.4 算例验证
4.5 本章小结
5 某医院门诊优先权排队策略应用的仿真分析
5.1 基本仿真模型建立
5.1.1 门诊就诊流程
5.1.2 仿真参数的确定
5.1.3 仿真模型及排队策略实现
5.2 仿真模拟实验设计
5.3 仿真结果分析
5.3.1 当前排队环境仿真应用分析
5.3.2 普适性验证的仿真结果与分析
5.4 本章小结
6 总结与展望
6.1 论文工作总结
6.2 研究展望
参考文献
附录 A 排队策略的实现代码
附录 B 仿真实验结果
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果
独创性声明
学位论文数据集
北京交通大学;