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第一章 绪论
1.1 论文研究的背景和意义
1.2 研究动机与目的
1.3 研究方法
1.4 论文的结构安排
1.5 本文研究特色
1.6 相关概念界定
第二章 文献回顾
2.1 国际商业银行信用卡发展演变
2.2 中国商业银行信用卡的发展现状
2.3 信用卡信用风险识别与控制
2.3.1 理论模型
2.3.2 实证检验
2.4 研究评述
第三章 ABC商业银行信用卡管理现状
3.1.ABC商业银行概况
3.2 ABC商业银行信用卡管理现状
3.2.1 组织结构
3.2.2 流程管理
3.2.3 风险控制
3.3 ABC商业银行信用卡风险控制的局限性
3.3.1 客户选择
3.3.2 流程缺陷
3.3.3 制度缺陷
第四章 信用卡信用风险影响因素的识别:来自ABC商业银行经验证据
4.1 模型的建立
4.2 样本选取
43 研究方法及研究变量设计
4.3.1 研究方法
4.3.2 研究变最设计
4.4 描述性统计结果
4.5 实证结果
4.6 本章小结
第五章 案例研究:基于风险识别的ABC商业银行信用卡管理对策
5.1 客户甄别
5.2 流程优化
5.2.1 建立科学的信用风险评估机制
5.2.2 完善账户管理动作
5.2.3 建立科学的透支管理机制
5.2.4 建立有效的催收机制
5.3 内部控制制度的完善
5.3.1 建立以事业部模式为主导的信用卡组织体制
5.3.2 建立科学合理的管理体制
5.3.3 逐步构建集约型经营的基础平台
第六章 结论及展望
6.1 研究结论
6.2 政策建议
6.2.1 建立个人信用征信体系
6.2.2 制定切合实际的风险管理策略
6.2.3 加强征信审核业务管理
6.2.4 建立风险预警机制
6.2.5 建立有效的催收体系
6.2.6 采用先进的风险管理技术
6.3 本文研究的局限
致谢
参考文献
作者在学期间发表的论文