一流大学建设背景下郑州大学门户网站传播效果研究

摘要

2017年9月，教育部、财政部、国家发展改革委印发了《关于公布世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单的通知》，郑州大学入选世界一流大学建设高校名单。把郑州大学建设成为世界一流大学是1亿多河南人民对享受国家优质高等教育的期盼，也是对郑州大学近年来快速发展所取得成就的充分认可。一流大学建设离不开一流的师资队伍、一流的办学条件和一流的治理能力，同时也需要一流的校园文化建设和信息传播平台。门户网站作为学校的主要宣传阵地和信息传播的重要平台，应该跟上一流大学的建设步伐。 本文以一流大学建设为研究背景，以郑州大学门户网站建设及其传播效果为研究对象。首先对郑州大学门户网站的发展建设进程进行简要介绍，分析了郑州大学进入世界一流大学建设序列后对门户网站改版建设提出的要求，即应能快速提升社会服务能力和国际影响力，更好传承创新中原优秀文化，提升师生思想教育效果和校友凝聚力，推进完善校务公开机制等。其次，通过问卷调查法、深度访谈法和抽样调查法等研究方法，从认知效果、态度效果和行为效果等方面对郑州大学门户网站传播效果进行分析;并从传播主体、受众主体和传播环境等方面分析出影响郑州大学门户网站传播效果的因素。研究认为，郑州大学门户网站存在着传播主体把关不到位，传播内容政治属性较强、缺乏对师生的吸引力，网站外观和内容风格单一，用户参与互动的积极性比较低，发布信息的点击率比较低等问题。最后，从增强网站实用性、服务性和互动性等方面对提高郑州大学门户网站的传播效果提出了相应的对策建议。建议包括:外观设计要体现科学配色，结构设计要体现便捷性;优化使用功能、提升办事效率，打造英文版式、强化国际传播;增加互动平台、保障受众权利，开发互动软件，打造全媒体平台等等。 本文的创新之处在于，在一流大学建设背景下对高校门户网站及其传播效果进行研究，这一领域还未发现相关研究成果。但研究过程中还存在很多不足，比如，由于郑州大学门户网站的受众范围无法准确界定，所以在调查结果上也会有所偏差;借鉴其它一流大学建设门户网站的资料不足，无法进行科学对比等等。笔者将会在后续研究中对这一领域不断深化研究，为提升高校门户网站的传播效果提供更高质量的研究成果和对策建议，更好地服务于高校的一流大学建设。