图书馆实时咨询服务实践与探索

摘要

实时咨询服务为读者提供了获取知识的捷径，各图书馆投入大量人力财力争相开展此项服务。文章阐述了目前图书馆实时咨询工作存在的人员、资金、数字资源等方面的问题，指出了如何整合现有资源更好的开展实时咨询服务工作。