共情训练在医患沟通教学中的应用

摘要

目的：评价共情训练在医学生医患沟通交流中的作用. 方法：2015年3～4月,对75名医学生进行医患沟通技能的共情训练,训练方法包括教师授课,小组讨论、倾听技巧、交流技巧的使用经历、角色扮演等形式.训练前后采用中文版人际反应指针量表(IRI-C);流调中心抑郁量表(CES-D)进行医学生共情能力的评价,比较训练前后医学生共情水平的变化. 结果：训练前后学生总体各量表总分及各因子得分无差异(P＞0.05).训练后男生CES-D量表中积极情绪这一因子得分高于训练前[(8.89±2.72)分比(8.23±2.72)分P＜0.05];训练后女生IRI-C量表中观点采择这一因子得分高于训练前[(12.48±4.05)分比(11.26±2.91)分P＜0.05]. 结论：采用共情训练方法能较好地提高医学生的医患沟通能力,尤其是女生的医患沟通水平.