第四方运作环境下面向复杂制造服务系统的自组织设计与组建

摘要

制造与服务融合的问题近些年受到了先进制造领域专家的普遍关注,其关注点在生产性服务和制造业服务化两方面,更多的是关注将二者集成的服务型制造等制造模式,研究表明,制造企业通过服务化提升竞争力,服务企业通过生产性服务获得更多价值,终端用户随着产品和服务的集成供应得到更多实惠,这三方的工程实践促进了制造与服务融合,进而促进制造业的升级转型.本项目研究采用第四方运作方法协调制造企业、服务企业和终端用户三方利益,以动态自组织系统整合产品和服务资源.通过研究提出了基于复杂网络的制造服务系统的自组织模型,该模型包括复杂制造服务系统设计和复杂制造服务模块组建等自组织过程.提出了复杂制造服务系统自组织设计方法，依据公理化设计原理构建制造服务系统的功能一结构一服务模型，描述功能域、结构域和服务域对应的需求单元、产品单元和服务单元;再确定用户个性化需求的可拓挖掘方法，运用可拓理论和数据挖掘技术实现用户需求的最优获取;最后确定系统自组织交互设计方法，支撑制造服务系统方案的形成。