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基于数据挖掘的通信客户流失预测分析

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摘要

目前,国内运营商间的竞争激烈,客户流失现象较为普遍.客户流失预测是有效解决通信行业客户流失问题的关键环节.本文借助Lagrange函数求极值的思想将基本模型进行组合,建立流失预测模型,以提高维系有价值客户的准确度.

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来源
《辽宁省通信学会2019年度学术年会》|2019年|157-158|共2页
会议地点沈阳
作者
姜蕾;
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作者单位

辽宁省通信学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类通信网络企业;
关键词
电信运营商; 客户流失; 预测模型; Lagrange函数; 数据挖掘;

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