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丰富驾培内涵提升服务品质

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加强驾校软硬件建设,提升驾培业服务品质,是确保驾校持续发展的根本.本文作者结合昭通驾校的实际做法,介绍了驾校增强“硬实力”和塑造“软文化”的理念和措施,值得推广.

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来源
《2017中国道路运输年会》|2017年|227-230|共4页
会议地点北京
作者
徐仕洪;
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作者单位

中国道路运输协会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类服务业;
关键词
驾培业; 服务品质; 硬件建设; 软件功能;

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