学术图书馆的五个难题

摘要

学术图书馆0级服务即自助服务;1级服务即准备服务，简单的操作服务;2级为根据读者要求提供传统的信息参考咨询服务;3级为较深层次的咨询服务，疑难问题的解决，情报的提供、学科动态预测、学术活动的跟踪服务、文献、学术评估等;4级服务是知识增值服务，以读者需求为目标，解决读者个性化的深层次问题、提供科研方案决策、提供富有价值的信息产品，进行知识创新和增值服务。