大客户通信组网项目管理模型

摘要

随着经济发展和网络普及,越来越多的通信大客户选择SDH、DDN、FR、ATM等数字数据电路、VPN业务、以太电路组建通信专网,不同行业通信大客户对组网技术业务选择体现出差异性和多样性,大客户一旦选择组网,又会对组网项目实施进度、网络运行质量提出严格要求,在激烈的市场竞争中,以低廉价格享受高品质服务是客户的首选.所有这些都对通信企业大客户通信组网项目决策、项目实施、项目运行等方面提出更高要求,同时进一步细分客户及产品和细化项目管理、运用理论指导实际工作也是企业的迫切需要.因此,笔者总结行业大客户通信组网项目特点,对比大客户通信组网技术业务差异,在大客户通信组网中引入项目管理,借鉴三维功能建模形式,建立大客户通信组网中项目管理模型,希望能对企业大客户通信组网项目的整体规范管理起到重要作用.