基于灰度关联聚类及需求进化定律的用户新需求确定过程研究

摘要

如何有效地荻取和理解用户需求，并在散乱的用户需求集中准确的发现新的用户需求是产品进行创新的首要任务。需求进化定律指明了需求进化的方向，在分析用户需求集时，为了能够更好的应用需求进化定律，本文提出了一种利用灰度关联聚类的方法，对散乱的需求特征进行合并归类，去除冗余信息，并对处理后的用户信息应用需求进化定律进行逐一分析，确定新的用户需求。最后以一实例说明此方法的可行性。